桃園垃圾車 App Redesign
在台灣，許多家庭沒有垃圾回收區，須每日等待政府垃圾車去丟棄垃圾，而垃圾車可能會因交通堵塞、下雨等因素而遲來，對繁忙的人來說倒垃圾可說是一件天天都需要面對的麻煩事。桃園垃圾車APP提供了快速的清運查詢，簡單的可以查詢到表定班表及垃圾車動態，找到不同的地點去做垃圾清收，亦可設定抵達提醒，不再每次慌張或空等，我們可以不疾不徐地走出去，而垃圾車剛好就抵達你的居住點。
Analyze
User Interview
針對有倒垃圾習慣的名眾進行質化訪談，詢問倒垃圾的過程及狀況，了解不同人所遇到的困難與問題。
雖然說倒垃圾時可以跟鄰居聊天，但有時還是等太久了，腳站得很酸，希望知道垃圾車多久後會到，找個剛剛好的時間下去
退休的在家的民眾
”
〝
公司常常加班，但家中的垃圾車若加班就倒不到了，常常會煩惱要趕往去別的地點倒垃圾
不時加班的上班族
”
〝
”
雖然有使用App開啟通知，但預估時間點常常錯誤，還是得自己手動點進去看即時位置，反而感到更緊張怕錯失垃圾車。
在外租屋的大學生
”
〝
Hypotheis
使用者...
知道垃圾車來準確的時間
了解抵達時間，快速準備出門
不同 清運點的查詢
快速地查看附近動態，找尋清運的地點
精準的提前通知
從容自在的做自身事情等待通知
使用者...
族群眾多，要更易被大眾所操作
複雜的操作
不準確的通知
通知與抵達有落差，反而造成困擾
需要多元的查詢方式，如位置等方式
僅車次的查詢
User flow
重新刻畫出使用者流程表，對使用及獲得資訊流程化，改善原先儲存點(原我的最愛)使用的方式，並新增主葉面去做功能引導，捨去掉無謂的資訊，使操作流程更簡易、方便。
Wireframe
利用初步的線框搞，將功能及資訊放置於介面中，以擬定下一步視覺設計的執行
Visual Experience Design
開始介面設計，搭配視覺表達使操作更簡易明瞭
主頁面引導
設計引導主頁面，簡潔的功能按鈕讓操作更容易，冰搭配視覺動向讓操作者依序操作。
清運查詢
位置查詢
使用者多數不瞭解自身清運區域、車輛編次，故預設設為優先使用定位系統查詢。
介面優化
指向性路線引導
改變原先不具方向的線條，新增連續箭頭指引，且不同路線以不同顏色區分，在複雜的路段也可以輕易判斷前進路線。
Before
After
清運查詢
新增儲存點
查詢到地圖後，點選清運點後可以新增儲存點，日後載入即時動態即可成看儲存點狀態，亦可在提醒設定選單內設定提醒。點擊我的儲存點內路線可以查詢班表。
清運查 詢
搜尋範圍設定
搜尋範圍過大會導致頁面過度雜亂，降低找尋目標的辨識度，因此提供用戶自行選擇搜尋範圍。
500m
800m
清運查詢
班表查詢
若使用者了解自身班次，想利用班表去做查詢，可以直接使用班表查詢，輸入區域、車次即可得到班表資訊。
即時動態
儲存點動態
點選即時動態後，新增的儲存點會優先載入，讓使用者點選動態查詢即可查到資訊，改善原先多步驟的查詢方法。
功能優化
垃圾車/資收車切換
地圖下方有明顯的切換鈕，點擊後圖示會變換，並顯示資收/垃圾車的即時動態。
即時動態
位置查詢
使用定位或輸入地址查詢附近垃圾車的動態，位置查詢可以查詢多條路線動態，以利使用者選擇不同時間地點執行清運，下方有附近擁有路線的預計提達地點表，提供使用者快速查詢。
即時動態
車輛查詢
若想了解特定車輛動向，可以直接選取班次查詢各位置到點時間。
提醒設定
儲存點到站提醒
提供道點提醒讓使用者不再讓使用者須自行查詢，確保到點提醒資料正確，讓使用者每次能安心的接收到訊息後出門。
提醒可以設定提前時間，並選擇提醒方式去做設置，不再錯過時間。
其他選單
其他選單中提供不同功能可以去做使用，如最新公告等 可以查看最新消息。
帳號可以點及登錄，便可享有雲端資料儲存服務。
